Política de privacidad

Introducción

Valoramos mucho tu confianza en Hoteles Los Dragos para realizar tu reserva de hotel. Por tanto, salvaguardaremos y protegeremos debidamente la privacidad y confidencialidad de tus datos personales (incluyendo los datos de tu tarjeta de crédito).

Recogida de información

Cuando realices reserva en un hotel, te pedirán que rellenes un formulario online con: tu nombre, dirección (casa u oficina), dirección de correo electrónico (privada o profesional), número de teléfono (móvil, casa u oficina), datos de la tarjeta de crédito (tipo de tarjeta de crédito, número, fecha de caducidad, nombre del titular, etc.) y, cuando sea posible, preferencias de reserva y sobre habitaciones para fumadores o no fumadores. Esta información se solicita para procesar, reservar y completar tu reserva (incluyendo el envío de un correo electrónico de confirmación de reserva).

Divulgación de tus datos personales

Newsletters y otra información: Si deseas suscribirte a nuestra newsletter o recibir otra información (relativa a nuestros productos y servicios, o a los de de nuestras empresas afiliadas o socios), te ofrecemos la opción “Suscripción voluntaria” para este servicio.

Ten en cuenta que, conforme a las leyes europeas sobre protección de datos personales, los estrictos procedimientos de seguridad de Hoteles Los Dragos están orientados a prevenir el mal uso y el acceso no autorizado a los datos personales.

Proteger la información de tu tarjeta de crédito

Con el objetivo de proteger y salvaguardar tus datos personales, hemos implementado procedimientos y sistemas de negocio apropiados. Por ejemplo, la información de tu tarjeta de crédito se transmite mediante un protocolo de servidor seguro, que codifica tus datos personales y de tu tarjeta de crédito. El método de codificación utilizado es "Secure Socket Layer" (SSL). Además, hemos implementado y utilizado procedimientos de seguridad y restricciones físicas y técnicas para acceder y utilizar la información personal. Sólo el personal autorizado tiene acceso a la información personal para llevar a cabo su trabajo en referencia a nuestros servicios.

Guardaremos los datos de tu tarjeta de crédito durante un máximo de 10 días tras la reserva. Después de este periodo de tiempo, los datos se eliminarán.

Control sobre tus datos

Tendrás la posibilidad de revisar tus datos personales en todo momento. Puedes solicitar tus datos personales enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla Por favor, escribe ‘request personal data’ en el apartado de ‘asunto’ del correo electrónico.

Recibirás un correo electrónico de confirmación de reserva una vez finalizado el proceso. Por favor, imprime este correo y no olvides presentarlo a tu llegada al hotel.

Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, por favor, envía un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla

Tenemos derecho a modificar, en todo momento, la forma de recoger, transmitir y procesar la información personal y otra información, cuando lo consideremos necesario. Esta declaración de privacidad se puede corregir en cualquier momento con el objetivo de reflejar los últimos cambios.
 

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